2月22日，国家邮政局举行2023年邮政快递业民生实事专题新闻发布会，公布了2023年邮政快递业更贴近民生七件实事，具体为：

深化农村寄递物流体系建设。加快贯通县乡村快递物流配送体系；进一步加强县级寄递公共配送中心和村级寄递物流综合服务站建设；鼓励发展共同配送模式，深化农村“客货邮”融合发展；开展农村电商快递协同示范创建。

巩固提升农村地区邮政服务水平。持续巩固提升西部地区建制村投递服务水平，进一步推动抵边自然村通邮工作。

持续做好邮政快递业保通保畅工作。加强创新驱动，加快复工复产，扩大自动化智能化设备设施推广应用，推动行业运行尽快恢复到高位水平，有效满足人民群众寄递需求。

强化快递员群体合法权益保障。继续推广快递企业末端派费核算指引，开展快递员劳动定额试点。督促企业完善机制，建立快递员投诉申辩受理、心理疏导专线。加强从业人员培训，组织职业技能竞赛。

深入开展寄递安全“三项制度”专项整治。加强寄递渠道安全风险预警和防控，提高实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度的安全防控效能，深化寄递安全综合治理，严防各类违禁物品流入寄递渠道，持续打造安全放心用邮环境。

实施绿色发展“9218”工程。加快推进快递包装绿色低碳转型，到年底实现电商快件不再二次包装比例达到90%，深入推进过度包装和塑料污染两项治理，使用可循环快递包装的邮件快件达到10亿件，回收复用质量完好的瓦楞纸箱8亿个。

着力提高从业人员素质。持续开展邮政快递业从业人员职业技能提升行动，完成职业技能培训25万人次，举办第四届全国邮政行业职业技能竞赛。